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Perguntas frequentes
Posso mudar de plano a qualquer momento?
Sim. Faça upgrade ou downgrade a qualquer momento na sua área de faturação. As alterações aplicam-se imediatamente ou no fim do período atual.
Como cancelo a minha assinatura?
Cancel através do botão "Gerir assinatura" → Stripe Customer Portal. Mantém o acesso até ao fim do período pago, sem cobranças adicionais.
Os pagamentos são seguros?
Sim. Todos os pagamentos são processados pelo Stripe (certificado PCI DSS Nível 1). Não armazenamos dados de pagamento.
O que é uma "criação"?
Uma criação é um trabalho processado com sucesso — fusão de vídeos, áudio, imagem→vídeo, overlay... Trabalhos falhados ou cancelados não são contabilizados.
O plano Studio é verdadeiramente ilimitado?
Sim, sem limite de quota diária. Para volumes muito altos ou faturação personalizada, contacte-nos.